Programa da Formação
| Objetivos de aprendizagem | Objetivos gerais: No final da formação os formandos deverão estar aptos a por em prática os conhecimentos e competências de Liderança e Trabalho de equipa. Objetivos específicos: Consideram-se objetivos específicos desta ação os seguintes: Conhecer fenómenos e dinâmicas próprias, desafios e problemas específicos; Identificar diferentes preferências pessoais e o seu impacto em funções de liderança; Reconhecer diferentes estilos de liderança; Conhecer as competências necessárias à coordenação de equipas; Identificar estratégias de mobilização da sua equipa para um desempenho de excelência; Analisar gestão de impasses de desenvolvimento ou problemas na equipa; Identificar implicações e especificidades Excelência no trabalho em equipa; Diferenças interpessoais e o seu impacto no trabalho em equipa; Mobilização de recursos pessoais em função da equipa; Reconhecer como ultrapassar impasses e obstáculos no trabalho em equipa. |
| Destinatários | Empregadores e trabalhadores de estabelecimentos de comércio e serviços. |
| Modalidade de formação | Outras ações de formação contínua não inseridas no Catálogo Nacional de Qualificações |
| Forma de organização | Presencial |
| Conteúdos programáticos | Principais conceitos de LiderançaEstilos de LiderançaTrabalho em equipa |
| Carga horária | 7 Horas |
| Metodologias de formação | Métodos expositivos, interrogativos, demonstrativos e ativos, incluindo: Exposição teórica dos temas; Demonstrações práticas; Realização de questões orais / escritas; Exercício prático individual e de grupo. |
| Critérios e metodologias de avaliação | Avaliação dos formandos, por observação do relacionamento interpessoal, da participação e interesse demonstrado, assiduidade e pontualidade. Avaliação da aprendizagem contínua e final, através da realização de questões orais e trabalhos individuais e/ou de grupo. Avaliação de satisfação e de desempenho, no final da formação, através do preenchimento dos inquéritos de satisfação dos Formandos e avaliação da ação pelo Formador. |
| Recursos pedagógicos | Apresentação e documentação de apoio. |
| Espaços e equipamentos | Sala de formação equipada com mesas, cadeiras, quadro branco ou flipchart e videoprojetor. |
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